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Catweazel
Titel: HP 6500A streikt beim Druck von PC  BeitragVerfasst am: 28.10.2013, 14:10 Uhr



Anmeldung: 02. Mar 2012
Beiträge: 45

Hallo,
mein Drucker druckt Textdateien die grösser als 5 Seiten sind nicht und verweigert nach dem Druck der 5ten Seite den Dienst. Kopieren und Scannen gehen weiterhin.
Das gleiche auch unter Ubuntu 12.04.2 LTS....Deinstalliere ich den Drucker hier unter Dragonfire, fahre den Comp runter und wieder hoch, installiere den Drucker neu (unter HPLIP) läuft er solange, bis ich wieder eine Textdatei die grösser als 5 Seiten ist ausdrucken will. Er bleibt dann stehen, verlangt neues Papier (obwohl 100 Blatt im Einzugsfach liegen).
Ziehe ich das Papier kurz raus und lege es ein, druckt er weiter wieder 5 Seiten und bleibt endgültig stehen. Wechsel der Patronen, manuelles säubern des Druckkopfes, hat nichts gebracht. Die Seiten die nicht gedruckt wurden, stehen in der Druckerwarteschlange. Er macht aber keinen Mucks mehr. Auch löschen aus der Warteschlange geht nicht. Nur ausmachen und neu hochfahren des Druckers, löscht die Warteschlange.
HP-Hotline ist keine Hilfe, da ich den Drucker (Multifunktionsgerät) angeblich nicht bei der 3 jährigen Zusatzgarantie angemeldet habe. Habe ich doch, nur ich finde Umzugsbedingt die Registrierungsunterlagen von vor 2 Jahren nicht.
Wenn das Gerät auch nicht scannen oder kopieren würde, käme das Teil in den Elektroschrott....
Hier bewahrheitet sich (wie man schon öfters lesen konnte), dass viele Elektrogeräte (Drucker usw.) nach Ablauf der Garantie nicht mehr funktionieren bzw. nur noch zum Teil wie hier.
Was ich auch schon gehört und gelesen habe speziell bei HP, dass es ein Service Menü gäbe, in dem man einige Resets machen könne, die so manches Problem lösen würden?
Danke für die Antworten! Mit den Augen rollen
 
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Catweazel
Titel: HP 6500A streikt beim Druck von PC  BeitragVerfasst am: 05.11.2013, 13:30 Uhr



Anmeldung: 02. Mar 2012
Beiträge: 45

Mal eine Kurzinfo: Habe den CUPS Treiber genommen, anstatt dem HPLIP. Nun druckt er wieder. Ob damit das Problem beseitigt ist? Den Reset behalte ich aber im Hinterkopf....
 
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